1) Obchodní podmínky
2) ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
3) Vnitřní oznamovací systém
Dokumenty ke stažení ve formátu pdf:
Obchodní podmínky
Zásady ochrany osobních údajů
Souhlas se zpracováním osobních údajů
Vnitřní oznamovací systém platný od 1.8. 2023
Leták NEURA exkluzivně
Při vyplnění formulářů na www.neura.cz zájemce souhlasí v souladu s platnými právními předpisy, zejména se zákonem č. 110/2019, o zpracování osobních údajů, a dále dle příslušných ustanovení Občanského zákoníku, jakož i příslušných norem Evropské unie (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES) se zpracováním svých osobních údajů a s využitím elektronického kontaktu, které poskytuje dobrovolně a na dobu neurčitou. Dále prohlašuje, že poskytnuté údaje jsou pravdivé. Tento souhlas může být kdykoliv písemně odvolán např. na e-mailu neura@neura.cz . Více informací v Obchodních podmínkách .
1) OBCHODNÍ PODMÍNKY:
Při uzavření exkluzivní zprostředkovatelské smlouvy zajišťujeme pro vlastníky nemovitostí následující služby:
- návštěva nemovitosti makléřem a pořízení fotodokumentace
- zaměření nemovitosti, provedení situačního nákresu
- konzultace a doporučení ceny s přihlédnutím k přání klienta i možnostem trhu
- stanovení obvyklé ceny nemovitostí pro dědictví (cena 2.000 Kč + DPH či v ceně provize při uzavření exkluzivní smlouvy o zprostředkování prodeje s provizí 5 %)
- zpracování pořízených dat do nabídkového listu
- inzerce na firemním webu a umístění nabídky na největší realitní servery
- možnost inzerce v odborných časopisech
- možnost umístění nabídky na zahraničních serverech včetně zajištění překladu
- přímá nabídka nemovitosti klientům z naší databáze
- pravidelné sledování statistických dat návštěvnosti nemovitosti na serverech a jejich vyhodnocení
- evidence a identifikace každého zájemce
- předvedení nabídky včetně fotodokumentace zájemcům v naší kanceláři
- zajištění prohlídek nemovitostí se zájemci včetně evidence průběhu a výsledku každé prohlídky
- bezplatné právní poradenství v oblasti prodeje a pronájmů nemovitostí
- poradenství při řešení daňových dopadů při prodeji / pronájmu nemovitostí
- vypořádání spoluvlastnických vztahů a užívacích práv
- odsouhlasení smluv zúčastněnými stranami včetně zapracování připomínek
- spolupráce s bankami a dalšími finančními institucemi pro získání hypotéky
- součinnost s místními, stavebními a dalšími úřady a institucemi
- v případě vážného zájemce vypracování realitních smluv advokátní kanceláří
- spolupráce s renomovanou právní kanceláří, příp. bankami při uložení peněz do úschovy či na vázaný účet
- podpisy smluv a možnost dalších jednání stran v naší kanceláři
- zajištění všech úkonů vyplývajících ze zákona na katastrálních úřadech
- ověření stavu zápisu vlastnictví v katastru nemovitostí, poradenství při nutnosti opravy
- vypracování znaleckého posudku
- zajištění vypracování průkazu energetické náročnosti budov (PENB) a technického průkazu stavu nemovitosti
- příprava předávacího protokolu a osobní přítomnost při předání nemovitosti včetně převodu médií.
Za tyto služby a úkony fakturujeme při prodeji provizi ve výši 5 % z kupní ceny + DPH, při pronájmu provizi ve výši jednoho měsíčního nájmu + DPH účtovanou nájemci i pronajímateli. Při vyhledání nemovitosti a obstarání koupě mimo nabídku naší RK 3 % z kupní ceny + DPH .
Spotřebitel má dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele právo na mimosoudní řešení případných sporů. Příslušným orgánem k takovému řešení je ČOI (bližší informace na www.coi.cz ) .
Poučení spotřebitele včetně formuláře o odstoupení od smlouvy (ke stažení ve formátu .pdf) ve smyslu zákona ustanovení § 1811 odst. 2 a § 1820 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
Věříme, že budete s našimi službami spokojeni, stejně jako tisíce našich klientů.
N E U R A, s. r. o. u jednotlivých nabídek uvádí informace nabyté od vlastníků nemovitostí a za jejich správnost či úplnost nenese odpovědnost.
2) ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vážení klienti,
naše společnost N E U R A, s. r. o. si velmi váží Vaší důvěry a klade velký důraz na ochranu veškerých Vašich údajů při jejich zpracování.
Společnost N E U R A, s. r. o. zpracovává veškeré osobní údaje výlučně v souladu s platnými právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů. Data zpracováváme pouze v rozsahu nezbytně nutném a po dobu nezbytně nutnou.
Správce osobních údajů
Správcem Vašich údajů je realitní kancelář N E U R A, s. r. o. se sídlem U Písecké brány 22/255, 160 00 Praha 6 - Hradčany, IČ: 62583867, DIČ: CZ62583867.
Naše služby provozujeme také prostřednictvím našich webových stránek www.neura.cz a www.sreality.cz a jejich prostřednictvím získáváme a následně zpracováváme Vaše osobní údaje.
Jaké osobní údaje o Vás zpracováváme ?
Jako Správce osobních údajů v závislosti na poskytovaných službách zpracováváme zejména následující osobní údaje:
- titul, jméno a příjmení,
- rodné číslo, příp. datum narození,
- rodinný stav,
- trvalé bydliště/poštovní adresa,
- emailová adresa, telefonický kontakt,
- bankovní spojení,
- obchodní firma, název, IČ, DIČ,
případně další údaje v závislosti na poskytnuté službě (údaje o nabízených/ kupovaných/ prodávaných nemovitostech)
Informace o Vás také můžeme získat z jiných zdrojů a přidat je do informací, které jste nám již poskytli.
Podle toho, jak naše služby využíváte, získáváme i další údaje jako např. IP adresy a případně i jiné on-line identifikátory.
Proč osobní údaje zpracováváme ?
Osobní údaje zpracováváme za účelem využívání těchto osobních údajů v rámci předmětu podnikání Správce, tj. k činnostem přímo či nepřímo souvisejícím se zprostředkovatelskou činností Správce, za účelem zprostředkování smluvního či jiného právního vztahu či v souvislosti se smluvním či jiným právním vztahem uzavřeným mezi ním a Správcem, pro poskytování našich služeb, dále pro vnitřní potřebu, pro marketingové a obchodní účely (včetně zasílání obchodních sdělení formou sms či e-mailem), za účelem vymáhání pohledávek společností, pro zlepšování kvality poskytovaných služeb, příp. pro řešení reklamací.
Osobní údaje zpracováváme také v okamžiku zadání poptávky/nabídky či žádosti o poskytnutí informací k nabízeným nemovitostem. V takovém případě nám dáváte svůj souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů pro tento účel.
Můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat i bez Vašeho souhlasu ?
V některých situacích ke zpracování Vašich osobních údajů nepotřebujeme Váš souhlas, například když s námi vstoupíte v jednání, zpracováváme Vaše údaje na základě účelu plnění smlouvy či v okamžiku, kdy nám to nařizuje zákon nebo jiný právní předpis.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat ?
Údaje o Vás budeme zpracovávat primárně do odvolání Vašeho souhlasu. Údaje o tom, že jste nám souhlas udělili či jej odvolali, můžeme zpracovávat ještě po přiměřenou dobu po odvolání souhlasu za účelem prokázání, na jakém základě jsme Vám e-maily zasílali.
Souhlas můžete odvolat napsáním na e-mail neura@neura.cz.
Při zasílání nabídek máte v rámci každého e-mailu možnost toto zasílání do budoucna odmítnout - odvolat svůj Souhlas.
Jak máme Vaše osobní údaje zabezpečené ?
Děláme celou řadu bezpečnostních opatření, která mají za cíl chránit Vaše osobní údaje. Všechna data jsou uložena v datových centrech v České republice. Přístup k těmto serverům je chráněn osobní identifikací a obvyklými opatřeními. K ochraně dat používáme moderní technologie a realizujeme veškerá možná opatření, abychom Vaše osobní údaje zabezpečili před neoprávněnými zásahy třetích stran.
K ochraně údajů při jejich zadávání nebo zobrazování na našich webových stránkách budeme používat certifikát SSL.
Na naše servery nejsou ukládána žádná citlivá data.
Kdo má k Vašim osobním údajům přístup ?
K Vašim osobním údajům máme přístup my, jako Správce osobních údajů, naši makléři, provozovatelé našich IT systémů a serverů, IT správce, naši právní, ekonomičtí a daňoví poradci. Tyto osoby jsou vázány mlčenlivostí a mají přístup pouze k těm údajům, které potřebují pro poskytnutí služby a pouze po dobu nezbytně nutnou.
Nemáme v úmyslu předat Vaše osobní údaje do třetí země, mezinárodní organizaci nebo jiným osobám.
Jakým způsobem můžete svůj souhlas odvolat ?
Svůj dobrovolně udělený souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv bezplatně odvolat e-mailem na neura@neura.cz .
Tímto Vaším odvoláním souhlasu není dotčeno zpracování Vašich osobních údajů v rozsahu nezbytném pro splnění jiných povinností, které nám ukládá zákon nebo jiný právní předpis.
Poučení o Vašich právech
Upozorňujeme Vás, že nejste povinni nám jakékoliv údaje poskytnout a jejich poskytnutí je dobrovolné.
Upozorňujeme, že máte právo u naší organizace jakožto správce Vašich osobních údajů:
- požadovat přístup k osobním údajům, které o Vás zpracováváme, čímž se rozumí právo získat od naší organizace jakožto správce potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a k dalším informacím uvedeným v článku 15 GDPR,
- požadovat opravu osobních údajů, které o Vás zpracováváme, pokud jsou nepřesné. S přihlédnutím k účelům zpracování máte v některých případech právo požadovat také doplnění neúplných osobních údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů v případech, které jsou upraveny v článku 17 GDPR.
- požadovat omezení zpracování údajů v případech, které jsou upraveny v článku 18 GDPR,
- získat osobní údaje, které se Vás týkají ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci, a to za podmínek a s omezeními uvedenými v článku 20 GDPR a
- máte právo vznést námitku proti zpracování ve smyslu článku 21 GDPR z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace.
Pokud obdržíme Vaši žádost ve smyslu předchozího odstavce, budeme Vás informovat o přijatých opatřeních bez zbytečného odkladu a v každém případě do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Pokud bychom nepřijali opatření, o které požádáte, jsme povinni Vás informovat bezodkladně a nejpozději do jednoho měsíce od přijetí o důvodech nepřijetí opatření. Upozorňujeme v této souvislosti, že v určitých případech stanovených Nařízením nejsme povinni zcela nebo zčásti Vaší žádosti vyhovět. Bude tomu tak zejména, bude-li Vaše žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená, zejména protože se opakuje. Pokud obdržíme Vaši žádost, ale budeme mít důvodné pochybnosti o Vaší totožnosti, můžeme Vás požádat o poskytnutí dodatečných informací nezbytných k potvrzení vaší totožnosti.
Dále Vás upozorňujeme, že v případě, kdy se domníváte, že naše organizace zpracovává Vaše osobní údaje neoprávněně či jinak porušuje Vaše práva, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, tedy Úřadu pro ochranu osobních údajů či máte právo požádat o soudní ochranu.
Kontaktní údaje
V případě jakýchkoliv dotazů či pokud chcete uplatnit Vaše zákonná práva či odvolat souhlas se zpracováváním osobních údajů udělený naší organizaci, nás můžete kontaktovat zasláním emailu na neura@neura.cz nebo na tel. čísle: +420 224 324 260 -1, prostřednictvím datové schránky ezy6jsw, osobně nebo poštou na adrese: U Písecké brány 22/255, 160 00 Praha 6 - Hradčany.
3) VNITŘNÍ OZNAMOVACÍ SYSTÉM
Vnitřní oznamovací systém platný od 1.8. 2023
Vnitřní oznamovací systém podle ust. § 8 odst. 1 písm. b) zákona č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů (whistleblowing)
společnosti
N E U R A, s. r. o. se sídlem U Písecké brány 255/22, Hradčany, 160 00 Praha 6 IČ: 62583867, DIČ: CZ62583867, spisová značka C 33601 vedená u Městského soudu v Praze bankovní spojení: Raiffeisenbank, a.s., č. ú.: 102 102 25 53 /5500 tel: 224 312 260-1, e-mail: neura@neura.cz, datová schránka: ezy6jsw zastoupená jednatelem Karlem Neubauerem, tel: 603 432 555, e-mail: neubauer@neura.cz
(dále jen „Realitní zprostředkovatel“)
Cílem Realitního zprostředkovatele je nastavení prostředí, které zajistí osobám možnost oznámit podezření na trestný čin, přestupek či jiné škodlivé jednání bez obav z postihu a s jistotou, že jejich podnět bude řádně prošetřen a v případě pochybení budou přijata příslušná opatření ke zjednání nápravy.
Realitní zprostředkovatel klade důraz na čestné, zákonné a transparentní jednání uvnitř společnosti i vůči klientům, dodavatelům a jiným třetím osobám zároveň. Netoleruje protiprávní jednání a snaží se vždy činit vše pro to, aby byla možnost protiprávního jednání ze strany jejích zaměstnanců, spolupracovníků, statutárních orgánů a jiných osob eliminována.
Prioritou Realitního zprostředkovatele je vytvoření takového systému a firemního prostředí, které umožní osobám oznámit podezření na trestný čin, přestupek či jiné škodlivé jednání bez obav z postihu a s jistotou, že jejich podnět bude řádně prošetřen a v případě pochybení budou přijata příslušná opatření ke zjednání nápravy.
PODÁVÁNÍ OZNÁMENÍ O MOŽNÉM PROTIPRÁVNÍM JEDNÁNÍ
Zákon č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů (dále jen „zákon o ochraně oznamovatelů“) upravuje oznámení, které lze oznamovat prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému, resp. podle ustanovení § 2 zákona o ochraně oznamovatelů.
Jedná se o možné protiprávní jednání, k němuž došlo nebo má dojít u osoby, pro niž oznamovatel, byť zprostředkovaně, vykonával nebo vykonává práci nebo jinou obdobnou činnost, nebo u osoby, se kterou oznamovatel byl nebo je v kontaktu v souvislosti s výkonem práce nebo jiné obdobné činnosti a které:
a) má znaky trestného činu,
b) porušuje zákon o ochraně oznamovatelů, nebo
c) porušuje jiný právní předpis nebo předpis Evropské unie v oblasti:
1. finančních služeb, povinného auditu a jiných ověřovacích služeb, finančních produktů a finančních trhů,
2. daně z příjmů právnických osob,
3. předcházení legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu,
4. ochrany spotřebitele,
5. souladu s požadavky na výrobky včetně jejich bezpečnosti,
6. bezpečnosti dopravy, přepravy a provozu na pozemních komunikacích,
7. ochrany životního prostředí,
8. bezpečnosti potravin a krmiv a ochrany zvířat a jejich zdraví,
9. radiační ochrany a jaderné bezpečnosti,
10. hospodářské soutěže, veřejných dražeb a zadávání veřejných zakázek,
11. ochrany vnitřního pořádku a bezpečnosti, života a zdraví,
12. ochrany osobních údajů, soukromí a bezpečnosti sítí elektronických komunikací a informačních systémů,
13. ochrany finančních zájmů Evropské unie, nebo
14. fungování vnitřního trhu včetně ochrany hospodářské soutěže a státní podpory podle práva Evropské unie.
V případě, že se nejedná o oznámení jednání mající znaky trestného činu, musí oznamované jednání porušovat předpisy spadající do oblastí vymezených výše pod č. 1 až 14.
Prací nebo jinou obdobnou činností, jak je uvedeno v ustanovení § 2 odst. 3 a 4 zákona o ochraně oznamovatelů, se rozumí:
a) závislá práce vykonávaná v základním pracovněprávním vztahu,
b) služba,
c) samostatná výdělečná činnost,
d) výkon práv spojených s účastí v právnické osobě,
e) výkon funkce člena orgánu právnické osoby,
f) plnění úkolu v rámci činnosti právnické osoby, v jejím zájmu, jejím jménem nebo na její účet,
g) správa svěřeneckého fondu,
h) dobrovolnická činnost,
i) odborná praxe nebo stáž,
j) výkon práv a povinností vyplývajících ze smlouvy, jejímž předmětem je poskytování dodávek, služeb, stavebních prací nebo jiného obdobného plnění.
Prací nebo jinou obdobnou činností se pro účely tohoto zákona rozumí i ucházení se o práci nebo jinou obdobnou činnost.
Oznámení lze podat prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému Realitního zprostředkovatele (dále jako „příslušná osoba“), Ministerstvu spravedlnosti ČR nebo uveřejnit za podmínek uvedených v ustanovení § 7 odst. 1 písm. c) zákona o ochraně oznamovatelů.
Příslušná osoba je osoba, která je určena „Realitním zprostředkovatelem“ k přijímání a posuzování důvodnosti oznámení o možném protiprávním jednání, která navrhuje (v případně důvodnosti oznámení) opatření k nápravě nebo předejití protiprávního stavu.
Příslušnou osobou byl jmenován jednatel Karel Neubauer. Ten při výkonu své činnosti postupuje nestranně a je vázán mlčenlivostí.
Oznámení je možné podat příslušné osobě těmito způsoby:
- Písemně doručením v obálce označené „VNITŘNÍ OZNAMOVACÍ SYSTÉM“, na které je uvedeno „Neotevírat, důvěrné“ na adresu: N E U R A, s. r. o. , jednatel Karel Neubauer,U Písecké brány 255/22, Hradčany, 160 00 Praha 6
- Elektronicky na e-mailovou adresu: neubauer@neubauer.cz
- Telefonicky na tel. čísle 603 432 555 s následnou osobní schůzkou dle domluvy.
Postup při či po doručení oznámení:
Prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému lze oznámení podat ústně nebo písemně. Požádá-li o to oznamovatel, je příslušná osoba povinna oznámení přijmout osobně v přiměřené lhůtě, nejdéle však do 14 dnů ode dne, kdy o to oznamovatel požádal.
O přijetí oznámení je příslušná osoba povinna do 7 dnů ode dne jeho přijetí písemně vyrozumět oznamovatele, ledaže by oznamovatel výslovně požádal příslušnou osobu, aby ho o přijetí oznámení nevyrozumívala, nebo je zřejmé, že vyrozuměním o přijetí oznámení by došlo k prozrazení totožnosti oznamovatele jiné osobě.
Příslušná osoba je povinna posoudit důvodnost oznámení a písemně vyrozumět oznamovatele o výsledcích posouzení do 30 dnů ode dne přijetí oznámení. V případech skutkově nebo právně složitých lze tuto lhůtu prodloužit až o 30 dnů, nejvýše však dvakrát. O prodloužení lhůty a důvodech pro její prodloužení je příslušná osoba povinna oznamovatele písemně vyrozumět před jejím uplynutím.
Zjistí-li příslušná osoba při posuzování důvodnosti oznámení, že nejde o oznámení podle tohoto zákona, bez zbytečného odkladu o tom písemně vyrozumí oznamovatele.
Je-li oznámení vyhodnoceno jako důvodné, příslušná osoba povinnému subjektu navrhne opatření k předejití nebo nápravě protiprávního stavu. Je-li oznámení podáno u příslušné osoby povinného subjektu, pro který oznamovatel nevykonává práci nebo jinou obdobnou činnost, navrhuje příslušná osoba nápravná opatření osobě, pro kterou oznamovatel vykonává práci nebo jinou obdobnou činnost, nevylučuje-li to povaha věci. Nepřijme-li povinný subjekt opatření navržené příslušnou osobou, přijme k předejití nebo nápravě protiprávního stavu jiné vhodné opatření; to neplatí, jde-li o opatření navržené jiné osobě než povinnému subjektu, který tuto příslušnou osobu určil. O přijatém opatření povinný subjekt neprodleně vyrozumí příslušnou osobu, která o něm bez zbytečného odkladu písemně vyrozumí oznamovatele.
Není-li oznámení vyhodnoceno jako důvodné, příslušná osoba bez zbytečného odkladu písemně vyrozumí oznamovatele o tom, že na základě skutečností uvedených v oznámení a z okolností, které jí jsou známy, neshledala podezření ze spáchání protiprávního jednání, nebo shledala, že oznámení se zakládá na nepravdivých informacích, a poučí oznamovatele o právu podat oznámení u orgánu veřejné moci.
O ústním oznámení se pořídí jeho zvuková nahrávka nebo záznam, který věrně zachycuje podstatu ústního oznámení. Zvukovou nahrávku ústního oznámení lze pořídit pouze se souhlasem oznamovatele. Příslušná osoba nebo pověřený zaměstnanec umožní oznamovateli, aby se k záznamu nebo přepisu zvukové nahrávky, byl-li pořízen, vyjádřil; vyjádření oznamovatele se k záznamu nebo přepisu přiloží.
Zákaz poskytnutí údajů a evidence a uchovávání oznámení
Příslušná osoba neposkytne informace, které by mohly zmařit nebo ohrozit účel podávání oznámení. Tuto povinnost má i třetí osoba, která získá přístup k oznámením nebo do evidence údajů o přijatých oznámeních v rozporu s § 21 odst. 3 zákona o ochraně oznamovatelů
Informace o totožnosti oznamovatele je možné poskytnout jen s jejich písemným souhlasem, ledaže je příslušná osoba povinna tyto informace poskytnout příslušným orgánům veřejné moci podle jiných právních předpisů. Poskytují-li příslušná osoba informaci o totožnosti oznamovatele orgánu veřejné moci je povinna o tom předem oznamovatele vyrozumět společně s důvody, pro které jsou povinni informaci o totožnosti poskytnout, a umožnit oznamovateli, aby se k poskytnutí informace vyjádřil.
Příslušná osoba je povinna v elektronické podobě vést evidenci údajů o přijatých oznámeních, a to v rozsahu:
a) datum přijetí oznámení,
b) jméno, příjmení, datum narození a kontaktní adresa oznamovatele, nebo jiné údaje, z nichž je možné dovodit totožnost oznamovatele, jsou-li jim tyto údaje známy,
c) shrnutí obsahu oznámení a identifikace osoby, proti které oznámení směřovalo, je-li jim její totožnost známa,
d) datum ukončení posouzení důvodnosti oznámení příslušnou osobou a jejich výsledek.
Příslušná osoba je povinna uchovávat oznámení podané prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému a dokumenty související s oznámením po dobu 5 let ode dne přijetí oznámení.
Do evidence veškerých oznámení, údajů aa dokumentů souvisejících s oznámením má přístup v případě oznámení podaných prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému pouze příslušná osoba.
Možnost podat oznámení Ministerstvu spravedlnosti, resp. v případě porušení AML zákona Finančnímu analytickému úřadu
Zaměstnanci dle ustanovení § 2 odst. 3 a 4 zákona o ochraně oznamovatelů mohou podle ustanovení § 16 odst. 1 zákona o ochraně oznamovatelů podat oznámení též Ministerstvu spravedlnosti, nicméně při oznamování porušení zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (AML zákona) je nutné využít oznamovací systém Finančního analytického úřadu (FAÚ).
Tento vnitřní oznamovací systém Realitního zprostředkovatele N E U R A, s. r. o. je uveřejněn na stránkách https://neura.cz/obchodni-podminky.aspx